O Simplifica Timbó segue agilizando e facilitando a vida do cidadão timboense. Em 2022 foram mais de 84 mil atendimentos e mais de 113 mil serviços prestados. Comparando o período entre março e dezembro de 2021, ano que iniciou-se as atividades no Simplifica Timbó, com o mesmo período de 2022, houve um acréscimo de 9,47% no número de serviços prestados.
Para o prefeito de Timbó, Jorge Kruger, os números comprovam que o serviço foi bem aceito pela população. “Desde a inauguração do Simplifica Timbó, a população timboense não precisa mais ficar se deslocando de um lado para outro da cidade, pois ela tem todos os serviços públicos das três esferas: estadual, federal e municipal, num só lugar”, salientou.
O Simplifica centraliza em um só lugar mais de 500 serviços, a nível municipal, estadual e federal. “O número maior de serviços em relação aos atendimentos nos mostra o sucesso deste formato de gestão. De fato, quando as pessoas chegam até o Simplifica conseguem resolver várias demandas de uma só vez, economizando seu tempo”, explica o Diretor do Projeto Simplifica, Murilo Grisolia.
Entre os serviços mais utilizados estão a foto para CHN e cadastro biométrico para emissão ou renovação de carteira de habilitação, serviços relacionados à abertura e manutenção do cadastro de empresa, MEI e trabalhadores autônomos, através da Sala do Empreendedor, atendimento telefônico e emissão da carteira de identidade.
Além do acesso aos serviços no mesmo local, a eficiência também se destaca. 50% dos atendimentos no ano passado levaram cinco minutos ou menos; 30,1% levaram entre cinco e 15 minutos; 14% levaram entre 15 e 30 minutos e 5,2% levaram entre 30 e 60 minutos.
Atendimento
O Simplifica Timbó funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h (sem fechar para o almoço). O telefone do Simplifica Timbó é o (47) 3380-7900.
Confira quais são as principais entidades que atendem no Simplifica Timbó: entre os setores da Prefeitura temos Planejamento, Meio Ambiente, Trânsito, Sala do Empreendedor, Tributário, Unidade de Conciliação, Obras e Agricultura. Além do Procon, Receita Federal, INSS, Junta Militar, Carteira de Trabalho, Samae, Citran e Demutran, Sine, Cidasc e Carteira de Identidade. Via portal/autoatendimento do órgão parceiro, a Celesc, Corpo de Bombeiros Militar, Receita Estadual, entre outros. Confira no site: https://www.simplificatimbo.sc.gov.br/
Assessores: Raquel Piske/Sócrates Prado/Ascom PMT
Foto: R2 Imagens
